TXTR텍스처.TX-28
테이블이나 체어가 흔들리면 배송받은 날 바로 접수해야 하나요?
설치를 마친 가구가 조금 흔들릴 때, 당일에 판단해야 하는지 며칠 사용해 봐도 되는지 막힐 수 있습니다.
외관과 수평은 배송 당일, 조립 불량으로 생긴 흔들림은 받은 뒤 7일 안에 확인하시면 됩니다[1][2].
받은 날에는 상판과 프레임의 겉면부터 살펴보세요[3]. TXTR 텍스처의 테이블·체어·기타 가구는 스크래치나 찍힘, 도장 불량, 수평 불일치가 배송 당일 무상수리 또는 제품교환 대상입니다[4]. 밝은 곳에서 면과 모서리를 차례로 보고, 평평한 바닥에 놓아 수평을 점검하는 방식이 일반적입니다.
흔들림은 기준이 다릅니다. 상판과 프레임의 조립 불량에서 생긴 흔들림은 7일 이내 무상수리 대상입니다[5]. 평평한 곳으로 옮겨도 같은 흔들림이 반복되는지 보면 바닥 상태와 가구 자체의 문제를 구분하는 데 도움이 됩니다. 첫날에는 외관과 수평을 확인하고, 이후 7일 안에는 조립 상태에서 생기는 흔들림까지 점검해 두세요[6][7].
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연결된 상품 ↗CH8 Armless360,000원
연결된 상품 ↗FACADE SHELF400,000원
무상수리와 제품교환 중 어떤 조치가 적용되는지 정하는 세부 기준은 아직 확인하지 못했습니다.