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LOW CLASSIC로우클래식LC-74

상품 설명에 미리 적혀 있던 보풀이나 이염이 실제로 생기면 어떻게 되나요?

구매 전 설명에서 '이염 주의', '보풀 발생 가능' 같은 문구를 보고, 정작 그 일이 생겼을 때 하자로 봐줄지 아닐지 판단이 서지 않는 독자가 많습니다.

Drawstring Bag_Blue
Hollywood Baby Tee_Yellow
hmmm 편집 답변

상품 설명에 미리 안내된 취급 주의 사항에 해당하는 현상은 불량으로 보지 않으며, 최종 기준은 제품 안 케어라벨입니다.

옷에 보풀이 일거나 색이 옮으면 먼저 하자부터 떠올리게 됩니다. 하지만 LOW CLASSIC 로우클래식은 그런 현상을 상품 페이지에 미리 적어 두고, 거기 안내된 취급 주의 사항은 불량으로 간주하지 않는다고 밝히고 있습니다[1]. 겉으로 드러난 변화가 같아도 미리 고지된 항목인지 아닌지에 따라 처리가 갈리는 셈이라, 구매 전에 어떤 항목이 붙어 있는지 확인해 두는 편이 좋습니다.

항목은 상품마다 성격이 다릅니다. Hollywood Baby Tee_Yellow에는 소재 특성상 마찰로 보풀과 올트임이 생길 수 있다는 안내가 붙습니다[2]. 가방끈이 닿는 어깨나 팔 안쪽처럼 계속 스치는 자리부터 표가 나기 쉽습니다. Drawstring Bag_Blue는 함께 착용하는 옷이 변수입니다. 밝은 색 옷이나 스웨이드와 같이 들면 색이 옮을 수 있습니다[3]. Oversized Flannel Shirt_Blue Check는 관리 쪽으로 기울어, 이염과 직사광선을 주의하고 세탁은 최소한으로 하도록 권합니다[4].

그래서 실제로 옷을 오래 입는 방법은 미리 적힌 항목을 생활 습관으로 옮기는 데 있습니다. 보풀은 뜯어내지 말고 전용 제거기로 밀어 내며, 세탁할 때 뒤집어 세탁망에 넣으면 마찰이 줄어듭니다. 이염이 걱정되는 짙은 색 제품은 처음 몇 번 단독으로 세탁하고, 땀이나 비에 젖은 상태로 밝은 옷과 겹쳐 두지 않는 편이 안전합니다. 말릴 때는 볕이 직접 닿지 않는 그늘을 택하는 것이 색을 지키는 일반적인 방법입니다. 다만 세탁 온도나 드라이클리닝 가능 여부처럼 구체적인 기준은 제품 안에 달린 케어라벨을 따라야 하며, 이 라벨이 최종 기준입니다[5].

hmmm, 이 한 줄은 책임을 덜어 두는 문장이라기보다 이 옷이 어떻게 변해 갈지를 미리 알려 주는 예고에 가깝습니다.

공식 상품페이지 ↗Drawstring Bag_Blue19,000원
공식 상품페이지 ↗Hollywood Baby Tee_Yellow59,000원
연결된 상품 ↗Ribbon Pointed Sleeveless_Ivory52,000원
아직 남은 질문

안내된 주의 사항의 범위를 넘어선 경우 교환·환불이 어떤 절차로 진행되는지는 아직 확인하지 못했습니다.